Quais métricas devem se tornar KPI's da sua campanha?

Vamos começar pelo início, o que é métrica?

São indicadores para mensurar o resultado das suas campanhas de marketing.

O que é KPI?

Key Performance Indicator, são as métricas mais importantes para medir o sucesso das suas ações.

Volume de Usuários

Usuários: Quantidade de pessoas que entraram no seu site. Acompanhar esse número é uma das análises mais essenciais que podem ser feitas diariamente para analisar o comportamento de um site.

Novos usuários: Quantidade de usuários que estão entrando pela primeiro vez no site, dentro do período selecionado.

Sessões: Pode ser considerado como uma visita de fato. Um usuário completa uma sessão quando passa um tempo mínimo navegando pelo site e interagindo com os elementos das páginas. É considerado um bloco de tempo e ações executadas pelo usuário.

Comportamento dos Usuários

Duração média das sessões: Entender qual é o tempo médio das suas sessões é essencial para entender se o seu público está interagindo com seu conteúdo.

Páginas por sessões: Outra métrica relevante é o acompanhamento de quantidade de páginas navegadas por sessão, para analisar se o comportamento do usuário está melhorando ou piorando no decorrer da atualização do conteúdo do site.

Taxa de rejeição: Acompanhar a taxa de rejeição pode proporcionar novos insights sobre o tempo de carregamento da página, qualificação da aquisição de tráfego e atratividade do conteúdo exposto para o seu público-alvo

Performance

Receita gerada e faturada: Analisar qual é o valor gerado e faturado a partir das suas campanhas é uma métrica necessária para avaliar seus esforços de marketing e comunicação

Taxa de conversão: Demonstra o quão satisfatória e convincente têm sido a experiência de compra nas páginas, facilitando ou dificultando a conversão do target.

Custo por Lead / Custo por Conversão / Custo por Aquisição de Novos Clientes: Determinar seu objetivo principal da campanha é o primeiro passo para o seu planejamento. Independente se sejam vendas no e-commerce, leads gerados ou novos clientes.. avaliar o custo por resultado é necessário para o gerenciamento de mídia.

O importante é sempre analisar as métricas em conjunto e buscar não enviesar a análise a partir de uma única métrica. Com isso, você poderá determinar quais as melhores otimizações para sua compra de mídia.

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